f 99 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এই শর্তগুলো আপনার এবং আমাদের উভয়ের অধিকার ও দায়িত্ব নির্ধারণ করে। যেকোনো প্রশ্নে আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন।
বিস্তারিত পড়ার আগে মূল পয়েন্টগুলো জেনে নিন।
f 99 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে হলে আপনার বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের নিবন্ধন সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং যাচাই ছাড়া কোনো অ্যাকাউন্ট সক্রিয় হয় না।
প্রতিটি সদস্য মাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে সমস্ত অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে এবং জমানো অর্থ বাজেয়াপ্ত হবে।
জমা ও উত্তোলনের জন্য আপনার নিজের নামের যাচাইকৃত পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে হবে। তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে লেনদেন অনুমোদিত নয়।
সব বোনাস অফারের নিজস্ব ওয়েজারিং শর্ত থাকে। বোনাস নেওয়ার আগে শর্তগুলো ভালোভাবে পড়ুন। শর্ত পূরণ না হলে বোনাস ব্যালেন্স উইথড্র করা যাবে না।
আপনার লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। অ্যাকাউন্ট শেয়ার করা বা অন্যকে ব্যবহার করতে দেওয়া নিষেধ। সন্দেহজনক কার্যকলাপ দেখলে সাথে সাথে সাপোর্টকে জানান।
কোনো বিরোধ হলে প্রথমে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান। ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সমাধান না হলে ব্যবস্থাপনা পর্যায়ে নিয়ে যাওয়া হবে। f 99-এর চূড়ান্ত সিদ্ধান্তই গ্রহণযোগ্য।
f 99 প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করা, নিবন্ধন করা বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণভাবে মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। যদি আপনি এই শর্তগুলোর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী f 99 এবং এর সদস্যদের মধ্যে একটি আইনি চুক্তি হিসেবে কাজ করে। f 99 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে এবং পরিবর্তিত শর্তগুলো ওয়েবসাইটে প্রকাশের পর থেকেই কার্যকর হয়।
f 99-এ নিবন্ধন করতে হলে আপনাকে সত্য ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল হতে পারে।
f 99 সদস্যদের পরিচয় যাচাই করার জন্য KYC (Know Your Customer) প্রক্রিয়া অনুসরণ করে। বড় অঙ্কের উত্তোলন বা সন্দেহজনক কার্যকলাপের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত নথি চাওয়া হতে পারে:
f 99-এ জমা ও উত্তোলনের জন্য শুধুমাত্র অনুমোদিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করা যাবে। সমস্ত লেনদেন আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে হতে হবে।
| পেমেন্ট পদ্ধতি | সর্বনিম্ন জমা | সর্বনিম্ন উত্তোলন | প্রক্রিয়াকরণ সময় |
|---|---|---|---|
| Mobile Pay | ৳৫০০ | ৳৫০০ | তাৎক্ষণিক – ৫ মিনিট |
| Nagad | ৳৫০০ | ৳৫০০ | তাৎক্ষণিক – ৫ মিনিট |
| Rocket | ৳৫০০ | ৳১,০০০ | ৫ – ১৫ মিনিট |
| ব্যাংক ট্রান্সফার | ৳৫,০০০ | ৳৫,০০০ | ১ – ২৪ ঘণ্টা |
f 99 নিয়মিত বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি অফারের নিজস্ব শর্ত থাকে যা অফারের বিস্তারিত পাতায় উল্লেখ থাকে। এখানে সাধারণ বোনাস নিয়ম ও শর্তাবলী বর্ণনা করা হচ্ছে।
নতুন সদস্যরা প্রথম ডিপোজিটে স্বাগত বোনাস পান। স্বাগত বোনাসের জন্য নিম্নলিখিত শর্ত প্রযোজ্য:
f 99-এর প্ল্যাটফর্মে বেটিং ও গেমিং করার সময় নিচের নিয়মগুলো সবসময় প্রযোজ্য। প্রতিটি গেম বা স্পোর্টস মার্কেটের নিজস্ব অতিরিক্ত নিয়মও থাকতে পারে।
প্রতিটি গেম ও মার্কেটে সর্বনিম্ন ও সর্বোচ্চ বেট সীমা নির্ধারিত। এই সীমা সদস্যের স্তর অনুযায়ী পরিবর্তিত হতে পারে। ভিআইপি ও হাই রোলার সদস্যরা বর্ধিত সীমা উপভোগ করেন।
নিম্নলিখিত কার্যকলাপ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এগুলো করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিক বাতিল হতে পারে:
f 99 দায়িত্বশীল গেমিংয়ে দৃঢ়ভাবে বিশ্বাস করে। গেমিং একটি বিনোদন মাধ্যম হওয়া উচিত, আর্থিক সমস্যা সমাধানের উপায় নয়। আমরা সদস্যদের সুস্থ গেমিং অভ্যাস বজায় রাখতে উৎসাহিত করি।
f 99 সদস্যদের নিজেদের গেমিং নিয়ন্ত্রণ করার জন্য নিচের সুবিধাগুলো প্রদান করে:
f 99 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে কোনো পূর্ব নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা স্থগিত করার অধিকার রাখে:
যদি সদস্যের কোনো নিয়ম লঙ্ঘন না থাকে, তাহলে অ্যাকাউন্ট বন্ধের সময় ব্যালেন্সে থাকা অর্থ ফেরত দেওয়া হবে। তবে জালিয়াতি বা প্রতারণার ক্ষেত্রে সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
সদস্য নিজেও যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। এর জন্য সাপোর্টে লিখিত অনুরোধ করতে হবে। বন্ধ করার আগে ব্যালেন্স উইথড্র করে নেওয়ার পরামর্শ দেওয়া হয়।
f 99 সদস্যদের ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষায় সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার তথ্য বিক্রি করি না। তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষার সম্পূর্ণ বিবরণ আমাদের গোপনীয়তা নীতিতে পাওয়া যাবে।
f 99 ওয়েবসাইট ও অ্যাপ সুষ্ঠুভাবে পরিচালনার জন্য কুকি ব্যবহার করে। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি কুকি ব্যবহারে সম্মতি দিচ্ছেন। ব্রাউজার সেটিং থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করা সম্ভব।
নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে f 99 তথ্য শেয়ার করতে পারে:
f 99 সার্বক্ষণিক নির্ভরযোগ্য সেবা দেওয়ার চেষ্টা করে। তবে কখনো কখনো প্রযুক্তিগত সমস্যা দেখা দিতে পারে। এই ক্ষেত্রে f 99-এর নীতি নিচে বর্ণনা করা হলো।
f 99 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আপডেট করতে পারে। পরিবর্তনগুলো ওয়েবসাইটে প্রকাশের সাথে সাথে কার্যকর হয় । গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের ইমেইল বা এসএমএসে জানানো হবে।
পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা মানে আপনি নতুন শর্তগুলো মেনে নিয়েছেন। যদি নতুন শর্তের সাথে একমত না হন, তাহলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন: